服務條款
服務條款
最後更新：2026 年 8 月
歡迎使用 SMIO 美容設備商場（以下簡稱「SMIO」、「我們」）。當您存取或使用本網站 smio.shop（以下簡稱「本網站」）時，即表示您同意受本服務條款（以下簡稱「本條款」）約束。若您不同意，請停止使用本網站。
1. 服務說明
SMIO 經營一家專注於專業美容及醫美設備的 B2B 電子商務平台。本網站提供產品資訊、參考價格及詢價管道，以促成企業對企業交易。我們是製造商兼貿易公司，於馬來西亞、香港特別行政區及中國廣州設有營運據點。
本網站不面向終端消費者。使用本服務即表示您聲明您已年滿 18 歲，且以商業身分或經授權的商業代表身分行事。
2. 詢價與報價流程
SMIO 採用詢價制銷售模式。流程通常依以下步驟進行：
- 產品瀏覽：探索我們的產品目錄。顯示的參考價格及配置僅供參考。
- 提交詢價：透過詢價表單、WhatsApp 或電子郵件索取正式報價。
- 發出報價：我們的銷售團隊會審核您的配置、目的地及數量，然後發出包含最終價格的正式報價單（Proforma Invoice）。
- 報價確認：您審閱報價單並以書面確認接受。
- 訂單處理：收到付款及／或訂金後，我們開始生產或安排現貨出貨。
- 出貨與交付：按議定的國貿條件出貨。請參閱我們的運輸與保固政策。
3. 定價
本網站顯示的所有價格均為僅供參考，不構成具約束力的要約。參考價格取自我們的 Alibaba 國際站店鋪刊錄，並經調整以供線上展示。最終價格取決於：
- 訂購數量（享有數量折扣）；
- 產品配置及客製化需求；
- 運輸方式、目的地及國貿條件；
- 適用的稅費、關稅及報關費用；
- 報價時的匯率。
完整定價詳情請參閱我們的定價政策。最終價格以 SMIO 發出的正式報價單（Proforma Invoice）所載價格為準。
4. 付款方式
現行付款方式（生效中）：本網站目前未啟用線上付款功能。所有交易均透過以下離線方式處理：
- 銀行電匯（T/T）— 最常見；
- 西聯匯款（適用於 3,000 美元以下的樣品訂單）；
- PayPal（僅適用於樣品訂單，須支付 4% 手續費）；
- 信用狀（L/C）— 最低訂單金額 30,000 美元，不可撤銷即期信用狀。
付款保留條款
SMIO 保留未來於本網站啟用線上付款功能（包括信用卡、PayPal 及其他線上支付方式）之權利。啟用時，相應的付款條款及適用手續費將於本頁面及結帳頁面明確揭示，並受本條款規範。在線上付款正式上線前，本網站不會收集任何付款資訊，所有訂單均透過雙方書面議定之離線付款管道處理。
標準付款條件：訂單確認後支付 30% 訂金，出貨前支付 70% 尾款（以 T/T 支付）。樣品訂單可能需 100% 預付。客製化 OEM/ODM 訂單可能需 50% 訂金。
5. 訂單接受與取消
所有訂單須經 SMIO 書面確認後始生效力。SMIO 保留自行決定拒絕或取消任何訂單之權利，包括但不限於疑似詐欺、付款違約、不可抗力或物料缺貨等情況。客戶取消訂單僅在生產開始前受理，現貨商品可能需支付訂單金額 15% 的重新進貨費。客製化訂單一旦開始生產即無法取消。
6. 智慧財產權
本網站所有內容，包括但不限於產品設計、圖片、說明、商標、標誌、軟體及文件，均為 SMIO 或其授權方所有，受國際智慧財產權法保護。您不得：
- 未經事先書面同意，複製、修改、散布或就本網站任何內容創作衍生作品；
- 將 SMIO 商標、標誌或產品圖片用於轉售正品 SMIO 產品以外之任何商業用途；
- 以爬蟲、索引或系統化方式擷取本網站資料；
- 對本網站進行反向工程或試圖識別其底層技術。
SMIO 產品名稱、型號及品牌標識為 SMIO 的商標。本網站提及的其他商標均屬各自所有權人所有。
7. 產品資訊正確性
我們盡力確保本網站產品資訊準確且最新。然而，由於持續的產品改進，規格、配置及外觀可能不另行通知即變更。我們對印刷錯誤、遺漏或不準確不承擔責任。最終產品規格以正式報價單（Proforma Invoice）確認者為準。
8. 法規遵循
您有責任確保購買、進口及使用 SMIO 產品符合您所在國家的所有適用法律法規，包括但不限於產品認證、海關、電氣安全及醫療器材法規。SMIO 產品僅供專業使用。您有責任確認產品適合您的預期用途且在您的司法管轄區內合法。
9. 保固與售後
SMIO 產品自出貨日起提供 12 個月有限保固。保固範圍、條款及售後服務詳見我們的運輸與保固政策。
10. 責任限制
在法律允許的最大範圍內，SMIO 及其董事、員工、關係企業及供應商，對於任何因使用本網站或購買本公司產品而引起的間接、附帶、特殊、衍生或懲罰性損害（包括但不限於利潤損失、業務中斷、資料遺失或替代商品成本），即使已被告知此類損害發生之可能性，亦不承擔責任。我們對任何索賠的總責任不超過您為引起索賠的產品所支付的金額。
11. 賠償
您同意就因您不當使用本網站、違反本條款、侵犯第三方權利或違反適用法律而引起的任何索賠、損害、損失或費用（包括合理的律師費），賠償並使 SMIO 及其關係企業免受損害。
12. 不可抗力
對於因非我們所能合理控制之情況所導致的履行延遲或失敗，SMIO 不承擔責任，包括但不限於天災、戰爭、恐怖主義、內亂、傳染病、政府行為、勞資糾紛、供應鏈中斷、運輸故障及網路或電信中斷。
13. 準據法與爭議解決
本條款受香港特別行政區法律管轄並據以解釋，不考慮其法律衝突原則。因本條款引起或與之相關的任何爭議，應先透過善意協商解決。若 60 天內無法解決，應提交香港國際仲裁中心（HKIAC）按其管理的仲裁規則進行仲裁。仲裁地為香港。仲裁語言為英文。裁決為終局且對雙方具約束力。
14. 條款變更
我們可能隨時修訂本條款。更新後的條款將發布於此頁面，並修訂「最後更新」日期。您於變更生效後繼續使用本網站，即表示接受修訂後的條款。